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怎样选择电话机器人?
选择智能电销机器人要看这几点
来源: 管理员 | 发布时间: 2022-06-14 | 1077 次浏览
今天的智能电销机器人真的是应用非常广泛,不仅在很多企业,也在很多政府部门。大家可以看到,市场上这种智能手机的厂商越来越多,可供选择的机器人也越来越多。如何选择它们?
选择智能电销机器人,要看这几点。
其中,更重要的是机器人的反应速度。如果反应太慢,客户可能需要很长时间才能回答问题。这时候客户体验会很差,显然不是一个好的选择。所以一定要选反应速度快一点的,比较好。
然后就是语音识别的问题,主要是在准确率方面,这也是选择智能电销机器人时应该更加注意的地方。因为使用电话机器人的主要目的是打电话,或者通过电话进行交流和营销,如果语音识别度不高甚至较低,那么使用感也较差。
所以虽然现在市面上有很多人工智能,但不代表我们可以随意选择。重点看以上两点,看反应速度,以及语音识别的准确率,做出更好的选择。
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